Política de Calidad

ALQUILERES Y EVENTOS MOLDO LTDA, dirige sus esfuerzos en brindar un servicio en referencia al alquiler de carpas y equipos para eventos. Se enmarca dentro de los parámetros de calidad con el fin de satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, para lo cual contamos con personal con las competencias necesarias en cada área. Donde se resalta sus habilidades, y respaldo total a cada uno de ellos, nos esforzamos en el mejoramiento continuo en todas las áreas y procesos.

Objetivos de Calidad

1. Lograr una calificación en el primer semestre de cada año, mayor o igual a cuatro sobre el total de los clientes encuestados.

2. Lograr que no menos del 10% del total de ordenes de servicio en el semestre de cada año no generen quejas o reclamos. 

3. Lograr y mantener en un 95% las competencias del personal de cada año.

4. Lograr que en el primer semestre de cada año, un 90% de efectividad en los procesos identificados dentro del sistema de gestión de calidad.